Stelle nur hochwertige Produkte her und mache nie Zugeständnisse an die Qualität. Schlichte Ideen und eine gewissenhafte Umsetzung tun das Übrige.

Pierre-François-Pascal Guerlain

Identity Process / phase 1 – research und analyse

In der ersten Phase eines Designprozesses analysiert 804 Ihre Wettbewerbssituation und die grundlegenden Prinzipien ihrer Marken- und Kommunikationsstrategie.
Um die Marktchancen Ihrer Marke bestmöglichst zu nutzen, müssen wir herausfinden wo und wie Sie sich von Ihren Konkurrenten unterscheiden.

Im wesentlichen besteht die Analyse aus drei Bausteinen:

1. Marken-/Marktanalyse
Was macht Ihr Unternehmen, dessen Dienstleistungen, Marken und Produkte aus? Wer sind ihre wichtigsten Mitbewerber und wie haben sich diese auf dem Markt positioniert?
804 untersucht mittels Deskresearch und Inhouse-Audits alle unternehmensnahen Produkte, Leistungen, Zielgruppen, Märkte und Wettbewerber. Das Ergebnis ist eine umfassender Status Quo, der die Basis für die Erarbeitung einer weiterführenden Markenpostionierung bildet, die zum Unternehmen und zu seinen Produkten/Leistungen passt.

2. Positionierungsanalyse
Wo stehen Sie und wollen Sie eigentlich hin? Warum soll ein Kunde Ihr Unternehmen bzw. Ihr Produkt und kein anderes auswählen? Die Positionierung ist die Essenz der Marke bzw. des Leistungsversprechens des Unternehmens. Ihre unternehmerischen Vorstellungen, die Wünsche Ihrer Kunden und das Bild, das Ihre Kunden und Mitarbeiter von der Marke haben bestimmen das Gesamtergebnis.

3. Corporate Design- und Medienanalyse
Was können Sie eigentlich? Kommunizieren Sie Ihre Stärken? Mit welchen Mitteln kommunizieren Sie diese?
Erst eine strukturierte Betrachtung der Unternehmenskommunikation–  formal und inhaltlich – deckt Kommunikationslücken auf.
804 analysiert die Kommunikation auf Konsistenz und Wirksamkeit an unterschiedlichen Kundenkontaktpunkten und auf unterschiedlichen Medienebenen. Zum Beispiel  die Ausrichtung Ihrer Marke an der Unternehmensstrategie, die Herausstellung differenzierender Merkmale, die Durchsetzungskraft und den Wiedererkennungswert Ihres Corporate Designs, die Kundenorientierung in Ihren Angeboten, die Funktionalität und Usability Ihrer Website, o. ä.

 

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